驴La medici贸n del ROI y la escalabilidad son tus mayores obst谩culos en los proyectos de IA Generativa?
Descubre c贸mo escalar tus iniciativas y transformar la experiencia del cliente con nuestro marco de adopci贸n de IA. Maximiza el impacto de la GenAI en todo el ciclo de vida del cliente.
13 Noviembre聽2024
9:45 AM – 13:00 AM CET
Google Madrid | Sala Goicoechea (Planta 21)
En un mundo donde las expectativas de los clientes evolucionan a la velocidad de la luz, la Inteligencia Artificial Generativa es el motor que impulsa la transformaci贸n de la experiencia del cliente. Al mejorar la eficiencia, personalizar las interacciones y descubrir nuevas oportunidades de crecimiento, la GenAI est谩 redefiniendo el juego.
驴C贸mo aprovechar al m谩ximo este potencial? En este evento organizado por Making Science y Google Cloud, presentaremos nuestra visi贸n y un marco pr谩ctico para adoptar GenAI y garantizar un retorno de inversi贸n sostenible a trav茅s de:
- El rol de GenAI en la mejora continua de CX y la adaptaci贸n a las expectativas cambiantes.
- Fundamentos clave de GenAI para implementar soluciones con un enfoque estrat茅gico de mejora continua.
- C贸mo escalar proyectos de IA desde pruebas de concepto hasta implementaciones a gran escala.
- Optimizaci贸n de contenido y marketing mediante herramientas e insights de IA.
- Mejora del soporte al cliente con centros de contacto e IA Conversacional, ofreciendo interacciones m谩s fluidas y personalizadas.
Dirigido a l铆deres de CX, marketing, tecnolog铆a y transformaci贸n digital, este evento te equipar谩 con las herramientas y conocimientos necesarios para escalar proyectos de GenAI, automatizar procesos y ofrecer experiencias personalizadas que enamoren a tus clientes.
Instrucciones de llegada:
Reg铆strate en el mostrador ubicado en la recepci贸n de la Torre Picasso. Despu茅s, dir铆gete a la sala Goicoechea (planta 21).