Imagina que tu comprador ya no teclea “mejor CRM para pymes” y repasa una lista de resultados. Imagina que abre una inteligencia artificial y escribe:
«¿Qué CRM me recomendáis para una empresa de 15 personas que factura menos de 500.000 euros y necesita integrarse con nuestra contabilidad?»
Esa conversación ya existe. Y ahora tu marca puede estar dentro de ella.
OpenAI Ads es la plataforma publicitaria de ChatGPT. La plataforma permite a las marcas comprar espacios que aparecen dentro de las propias conversaciones, integrados en el diálogo y marcados como patrocinados.
OpenAI arrancó su primer piloto publicitario en Estados Unidos en febrero de 2026. En agosto, la plataforma ya había llegado a 31 mercados europeos, España incluida. Aunque la plataforma ya está abierta comercialmente desde el 31 de agosto de 2026 a través de su Ads Manager en más de 30 países, técnicamente continúa en fase beta: un producto funcional pero en constante desarrollo y ajuste funcional.
El terreno se está escribiendo ahora mismo, y aún queda mucho por escribir.
En Making Science hemos lanzado campañas en Reino Unido y Estados Unidos dentro de OpenAI Ads, probando de primera mano la presencia de marcas en las conversaciones de ChatGPT. Nuestra premisa es clara: probar con presupuesto real, medir sin sesgos y entender qué rol puede jugar este nuevo inventario dentro del mix de medios.
Esta es la radiografía real del estado de la plataforma a día de hoy:
OpenAI Ads en 8 claves, vistas desde dentro
Esto es lo que hemos ido viendo al operar la plataforma, y lo que significa para una marca que se plantee entrar.
- Llegar pronto tiene premio. La plataforma está en su etapa inicial y todavía es menos madura que Google o Meta. Queda muchísimo por descubrir, y ese descubrimiento lo hará antes quien esté dentro mientras el canal aún es pequeño.
- Todavía no te ve todo el mundo. Solo una parte de los usuarios de ChatGPT ve anuncios, y aparecer no está garantizado en cada conversación. Conviene entrar contando con ello: no sustituye a nada, suma.
- Probar cuesta muy poco. Se puede arrancar desde unos 25 dólares al día, decidiendo si prefieres poner un tope al precio que pagas por clic o dejar que la plataforma busque el máximo de resultados con tu presupuesto. La barrera para experimentar es mínima.
- Limitaciones en el detalle de la conversación. Hay visibilidad clara sobre inversión, impresiones y clics. Lo que todavía no se ve con detalle son los términos y el tipo de preguntas en los que ha salido tu anuncio. Es una beta joven y ese detalle irá llegando.
- Describes una conversación, no eliges una palabra. Elegimos países y mercados y usamos el Context hint, una indicación de contexto que orienta a la plataforma sobre el tipo de charla en la que queremos aparecer. El resto lo resuelve el algoritmo. Describes un terreno, no compras un término.
- Costes de primer entorno. Cuesta más que en otros espacios publicitarios de calidad similar. Es lo habitual en lanzamientos de inventario novedoso y exclusivo: pocos huecos disponibles y mucho interés a la vez.
- La propia IA te ayuda a montar la campaña. OpenAI Ads ya incorpora capacidades de inteligencia artificial para crear y optimizar campañas. Aunque es un producto en construcción, el ritmo de iteración de OpenAI sugiere que veremos mejoras funcionales a corto y medio plazo.
- Tu anuncio llega cuando el cliente está explicando su problema. Aparece integrado en el propio diálogo y marcado como patrocinado. No interrumpe una lectura: acompaña a alguien que en ese momento está contando qué necesita.
El valor de OpenAI Ads no está en el retorno masivo inmediato, sino en captar al usuario en el momento en que pide recomendaciones a la IA. Recomendamos a los directores de marketing no abordarlo como un sustituto de Search o Social, sino como un canal de alta intención. Destinar un presupuesto de testeo acotado permite aprovechar la baja competencia actual y dominar la segmentación contextual antes de que el mercado se sature.
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