Albert Iniesta

Albert Iniesta

Senior Data Analytics Consultant
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4 herramientas de atribución para solucionar discrepancias de trazabilidad y atribución web-app

14 abril 2023
2 minutos

Con el auge del uso de aplicaciones móviles y el aumento del tráfico en la web, la atribución y la trazabilidad se han convertido en factores clave para las empresas.

En este artículo te explicamos cómo solucionar los problemas más habituales de discrepancias de trazabilidad y atribución entre web y app en Google Analytics 4 y Firebase con herramientas de atribución como Adjust, Appflyers, Singular y Branch.

¿Qué tipos de discrepancias son las más comunes?

  • Diferentes modelos de atribución: Google Analytics 4 y Firebase utilizan diferentes modelos de atribución por defecto, lo que puede causar discrepancias en los datos.

  • Configuración incorrecta de seguimiento: El seguimiento de eventos y conversiones puede no estar configurado correctamente en una o ambas plataformas, lo que puede causar discrepancias en los datos.

  • Uso de diferentes identificadores de usuario: Si se utiliza un identificador de usuario diferente en la app y en la web, puede ser difícil hacer coincidir los datos de ambos canales, lo que puede causar discrepancias en los datos de atribución.

  • Diferentes tiempos de procesamiento: Google Analytics 4 y Firebase procesan los datos de forma diferente y a diferentes velocidades, lo que puede causar discrepancias en los datos si se comparan en momentos diferentes.

  • Problemas de sincronización de datos: Si los datos de la app y la web no se sincronizan correctamente puede causar discrepancias en los datos de atribución.

¿Cuándo deberías usar Adjust, Appflyers, Singular y Branch para mejorar el rendimiento de tu app y sitio web?

Estas herramientas de atribución de terceros te ayudan a:

  • Seguimiento de atribución multicanal: Las herramientas de atribución de terceros pueden ayudar a hacer un seguimiento y atribuir correctamente las instalaciones y conversiones en la aplicación móvil y en el sitio web provenientes de varios canales, como Facebook, Google, Twitter, entre otros.

  • Identificación precisa del usuario: Las herramientas de atribución de terceros pueden ayudar a resolver problemas relacionados con la identificación de usuarios únicos en la aplicación móvil y en el sitio web, lo que permite una medición más precisa del rendimiento de ambas plataformas.

  • Seguimiento de eventos y conversiones personalizadas: Las herramientas de atribución de terceros pueden proporcionar una mayor flexibilidad en el seguimiento de eventos y conversiones personalizadas, lo que puede ser útil para el seguimiento de eventos específicos en el sitio web y en la aplicación móvil.

Estas herramientas pueden resolver problemas de identificación precisa del usuario, seguimiento de atribución multicanal y seguimiento de eventos y conversiones personalizadas, lo que puede ser útil para el seguimiento de eventos específicos en el sitio web y en la aplicación móvil.

En conclusión, las herramientas de atribución externas como Adjust, AppFlyer, Singular y Branch ofrecen una mayor flexibilidad y precisión en la atribución de conversiones y eventos, así como herramientas avanzadas de análisis y seguridad de datos. Dependiendo de las necesidades específicas de cada negocio, puede ser beneficioso considerar la incorporación de estas herramientas para mejorar la eficacia de las campañas publicitarias y la toma de decisiones basada en datos.

¿Has detectado discrepancias de trazabilidad y atribución web-app? Nuestro equipo de expertos puede ayudarte en tu caso concreto. No dudes en escribirnos, ¡Te esperamos!

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