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Unify, Segment, Personalize:
Optimizing the Customer Journey with Salesforce
Desbloquea una personalización más profunda con Data Cloud. ¡Descubre las últimas novedades de Dreamforce 2024!
Únete a Making Science y Salesforce para una sesión exclusiva sobre cómo aprovechar la potencia combinada de Data Cloud y Marketing Cloud para personalizar la experiencia del cliente.
Esta poderosa sesión te equipará con el conocimiento y las estrategias prácticas para:
- Aprender a unificar los datos de los clientes para una vista de 360 grados
- Descubrir estrategias de segmentación para mensajes dirigidos, impulsados por insights de Data Cloud
- Personalizar tu sitio web y campañas de marketing para un mayor engagement
- Impulsar conversiones con herramientas de Optimización de Tasa de Conversión (CRO)
- Estar a la vanguardia con las principales innovaciones de Salesforce presentadas en Dreamforce 2024
Agenda
09:30 - 10:00
Bienvenida y registro
10:00 - 11:00
Cómo Data Cloud unifica los datos de nuestros clientes para mejorar la personalización
11:00 - 11:30
Activación de datos y estrategias avanzadas de segmentación para la personalización
11:30 - 11:45
El método Making Science: Cómo ejecutamos este tipo de proyectos
11:45 - 12:15
Caso de Éxito: Ibedrola
12:15 - 12:30
Lo Destacado de Dreamforce 2024
11:45 - 12:30
Q&A, Almuerzo y Networking
Speakers
Alejandro Yuste
Salesforce Head, Making Science
Daniela Vásquez
Account Executive | Marketing Cloud, Salesforce
Javier García
Director Solution Engineering Salesforce
Verónica Martín-Caro
Responsable Soluciones Energéticas, Customer Data Platform y Campañas, Iberdrola
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